Privacy Policy — BBARTA
গোপনীয়তা নীতি
কার্যকর হওয়ার তারিখ: ৭ অক্টোবর ২০২৬
সর্বশেষ সংশোধন: ৭ অক্টোবর ২০২৬
ওয়েবসাইট: https://bbarta.in/
Android অ্যাপ: BBARTA
পরিচালক/আইনগত প্রকাশক: Soumen Chowdhury
যোগাযোগ: info@bbarta.in
১. এই নীতির আওতা
এই নীতি BBARTA ওয়েবসাইট ও Android অ্যাপ ব্যবহারের সময় ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলার আবেদন গ্রহণ করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। BBARTA-র সংবাদ পড়া, ‘আপনিই রিপোর্টার’ নিবন্ধন ও সংবাদ জমা, স্টাফ ডেস্ক এবং রিওয়ার্ড/রিডিম ব্যবস্থার ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য। অ্যাপের মধ্যে খোলা BBARTA ওয়েবপেজের তথ্য প্রক্রিয়াকরণও এই নীতির অন্তর্ভুক্ত।
২. আমরা কী তথ্য গ্রহণ করি
অ্যাকাউন্ট ও প্রোফাইল: নিবন্ধন বা প্রোফাইল ব্যবহারের সময় নাম, ইমেল, মোবাইল নম্বর, দেওয়া ঠিকানা, অ্যাকাউন্টের পরিচিতি এবং অনুমোদনের অবস্থা গ্রহণ করা হয়। পাসওয়ার্ড WordPress-এর authentication ব্যবস্থায় hash আকারে সংরক্ষিত হয়।
সংবাদ ও মিডিয়া: ব্যবহারকারী জমা দেওয়া শিরোনাম, সংবাদ, এলাকার তথ্য, ছবি, ভিডিও, সংশ্লিষ্ট লিংক, সংশোধন, moderation/অনুমোদনের অবস্থা ও প্রত্যাখ্যানের কারণ প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। আপলোড করা মূল ফাইলে metadata থাকলে সেটিও ফাইলের অংশ হিসেবে থাকতে পারে।
রিওয়ার্ড ও রিডিম: নির্বাচিত সংবাদে দেওয়া রিওয়ার্ড, balance ও লেনদেনের ইতিহাস, রিডিমের পরিমাণ, ব্যবহারকারী দেওয়া payment destination/PhonePe/GPay নম্বর বা UPI তথ্য, request status, payment reference এবং প্রশাসকের দেওয়া payment screenshot সংরক্ষিত হতে পারে। এই ব্যবস্থা ব্যবহারের জন্য UPI PIN, ব্যাংক password বা payment OTP জমা দেওয়ার প্রয়োজন নেই; সেগুলো পাঠাবেন না।
প্রযুক্তিগত তথ্য: ওয়েবসাইট, hosting ও নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে IP address, browser/device সংক্রান্ত তথ্য, request-এর সময়, access/error logs এবং session/cookie তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। এগুলো login, সেবা পরিচালনা ও অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।
যোগাযোগ: সহায়তা, সংশোধন, অভিযোগ বা গোপনীয়তার আবেদন করলে পাঠানো যোগাযোগের তথ্য ও বার্তা গ্রহণ করা হয়।
৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা তথ্য ব্যবহার করি:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, login, পরিচয় ও staff/reporter access পরিচালনা করতে;
- জমা দেওয়া সংবাদ যাচাই, সম্পাদনা, প্রকাশ এবং feedback দিতে;
- নির্বাচিত রিওয়ার্ড হিসাব ও রিডিমের আবেদন নিষ্পত্তি করতে;
- যোগাযোগ, অভিযোগ, সংশোধন ও তথ্য মুছে ফেলার আবেদন পরিচালনা করতে;
- নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, সমস্যা সমাধান ও সেবা সচল রাখতে;
- প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা ও বৈধ অনুরোধ পালন করতে।
প্রয়োজনীয় কোনো তথ্য না দিলে সংশ্লিষ্ট account, submission বা redemption সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
৪. কোন তথ্য প্রকাশ্যে দেখা যায়
অনুমোদিত সংবাদ প্রকাশিত হলে সংবাদে থাকা লেখা, ছবি/ভিডিও, প্রতিবেদকের প্রদর্শিত নাম এবং সংবাদে উল্লেখিত এলাকা জনসাধারণ দেখতে পারেন। এগুলো search engine-এ index এবং অন্যদের মাধ্যমে share হতে পারে। সংবাদে অন্যের গোপন বা সংবেদনশীল তথ্য জমা দেওয়ার আগে প্রয়োজনীয় অধিকার ও অনুমতি নিশ্চিত করুন।
ব্যক্তিগত account email, মোবাইল, payment destination ও payment proof সংবাদ প্রকাশের স্বাভাবিক অংশ নয়। জমা দেওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে এসব তথ্য সংবাদ বা আপলোড করা public media-তে অনিচ্ছাকৃতভাবে নেই।
৫. কারা তথ্য ব্যবহার করতে পারে
অ্যাকাউন্টের ধরন ও অনুমতি অনুযায়ী BBARTA-র প্রশাসক এবং অনুমোদিত newsroom staff সংশ্লিষ্ট তথ্য ব্যবহার করতে পারেন। Payment proof-এর বর্তমান ব্যবস্থা সংশ্লিষ্ট account holder ও প্রশাসকের জন্য সীমিত।
Hosting, প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ এবং সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় service provider সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। রিওয়ার্ড পরিশোধ করতে নির্বাচিত payment service-এ প্রয়োজনীয় destination ও transaction তথ্য ব্যবহার করা হয়। ব্যবহারকারী বাহিরের কোনো অ্যাপে share করলে নির্বাচিত সেবায় তার share করা তথ্য যায়। বৈধ আইনগত অনুরোধ বা নিরাপত্তা/জালিয়াতির তদন্তের প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।
আমরা ব্যক্তিগত ও সংবেদনশীল ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করি না।
সেবা পরিচালনার সঙ্গে যুক্ত পক্ষের মধ্যে ওয়েবহোস্টিং, প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং রিওয়ার্ড পরিশোধে ব্যবহৃত payment service অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। তাদের ভূমিকা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।
৬. Cookies, বিজ্ঞাপন ও বাহিরের সেবা
BBARTA login/session ও ওয়েবসাইটের প্রয়োজনীয় কাজের জন্য cookies বা browser storage ব্যবহার করতে পারে। Browser বা Android app-এর data মুছে দিলে login এবং locally saved তথ্য মুছে যেতে পারে।
ওয়েবপেজে third-party video, social media embed, বিজ্ঞাপন বা analytics ব্যবহার করা হলে সেসব provider নিজস্ব cookies, IP address, device/browser বা usage তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। শুধু native app-এ advertising/analytics SDK না থাকলেই ওয়েবপেজে এসব সেবা নেই এমন নয়।
Third-party service-এর নিজস্ব privacy notice ও cookie settings সংশ্লিষ্ট provider-এর সাইটে পাওয়া যায়। BBARTA-তে নতুন data collection service চালু হলে এই নীতিতে প্রয়োজনীয় তথ্য যোগ করা হবে।
বাহিরের লিংক বা অ্যাপে গেলে সংশ্লিষ্ট সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
৭. Android অ্যাপে ফোনের তথ্য
বর্তমান BBARTA Android client ইন্টারনেট ব্যবহার করে ওয়েবসাইট দেখায়। এটি নিজে contacts, precise GPS location, microphone বা camera access চায় না। ছবি/ভিডিও জমা দিতে Android-এর file picker থেকে আপনার বেছে দেওয়া ফাইল ওয়েবসাইটে upload করা হয়; ফোনের সব ফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে upload করা হয় না।
নিজে বেছে দেওয়া সংবাদের লেখা ‘সেভ’ করলে সেটি এই ফোনের app storage-এ থাকে। এই saved-article সুবিধা নিজে থেকে সেই লেখা BBARTA server-এ sync করে না। সেভ থেকে সরানো বা app data মুছে দিলে locally saved লেখা মুছে যায়। Website login ও session তথ্য WebView-এর মাধ্যমে ফোনে থাকতে পারে।
৮. তথ্য সুরক্ষা
BBARTA ওয়েবসাইট ও অ্যাপের যোগাযোগে HTTPS ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্টের password hashing এবং প্রশাসনিক ভূমিকা/অনুমতি অনুযায়ী access সীমিত করার ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়। তবে কোনো ব্যবস্থা সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। নিজের password গোপন রাখুন এবং shared device ব্যবহার শেষে logout করুন।
৯. কতদিন তথ্য রাখা হয়
অ্যাকাউন্ট, জমা দেওয়া সংবাদ, প্রযুক্তিগত logs এবং রিওয়ার্ড/রিডিমের তথ্য তাদের উদ্দেশ্য পূরণ ও প্রয়োজনীয় বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা বা পরিচয়বিহীন করার ব্যবস্থা করা হয়।
সক্রিয় account-এর তথ্য সেবা দেওয়ার প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। অপ্রকাশিত submission, technical logs এবং backup প্রয়োজন শেষে অপসারণের জন্য পর্যালোচনা করা হয়। Payment record-এর ক্ষেত্রে হিসাব, বিরোধ নিষ্পত্তি, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হতে পারে। নিজের তথ্যের নির্দিষ্ট retention সম্পর্কে জানতে যোগাযোগের ইমেলে লিখতে পারেন।
সংবাদ হিসেবে প্রকাশিত বিষয় বা বৈধভাবে প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট record-এর বিষয়ে আলাদা মূল্যায়ন প্রয়োজন হতে পারে। এ ধরনের ব্যতিক্রম হলে কোন তথ্য, কেন এবং কতদিন রাখা হবে তা আবেদনকারীকে জানানো হবে। শুধু account বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় করা তথ্য মুছে ফেলার বিকল্প নয়।
১০. তথ্য সংশোধন, অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার আবেদন
প্রোফাইলের উপলব্ধ সুবিধা ব্যবহার করে নিজের তথ্য সংশোধন করতে পারেন। অন্য তথ্য সংশোধন, নিজের তথ্য সম্পর্কে জানতে বা account ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে info@bbarta.in-এ লিখুন।
ইমেলের বিষয়: “BBARTA Account Deletion Request”
ইমেলে account-এর নিবন্ধিত email/username লিখুন। সম্ভব হলে নিবন্ধিত email থেকেই পাঠান। Password, UPI PIN বা OTP পাঠাবেন না। অননুমোদিত deletion ঠেকাতে প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন পাঠাতে নিবন্ধিত ইমেল থেকে info@bbarta.in-এ লিখুন। আবেদন গ্রহণ, প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাই এবং নিষ্পত্তির অবস্থার বিষয়ে ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে যতটুকু তথ্য দরকার ততটুকুই চাওয়া হবে।
পরিচয় যাচাইয়ের পরে account এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা বা উপযুক্তভাবে পরিচয়বিহীন করার আবেদন নিষ্পত্তি করা হবে। কোনো নির্দিষ্ট record সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক বা প্রয়োজনীয় হলে তা এবং retention period জানানো হবে। Published article, তৃতীয় পক্ষের share, search-engine cache এবং প্রযুক্তিগত backup-এর ক্ষেত্রে তথ্য অপসারণের বাস্তব সীমাবদ্ধতা আলাদা করে ব্যাখ্যা করা হবে।
১১. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য
BBARTA সাধারণ সংবাদসেবা। সংবাদে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা ও সংবেদনশীল পরিচয় প্রকাশের বিষয়ে বিশেষ সতর্কতা প্রয়োজন। অনুপযুক্তভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য জমা বা প্রকাশ হয়েছে মনে হলে যোগাযোগের ইমেলে জানান, যাতে বিষয়টি মূল্যায়ন করা যায়।
১২. নীতির পরিবর্তন ও যোগাযোগ
সেবার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে পরিবর্তন হলে এই নীতি সংশোধন করা হবে এবং সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ দেখানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্রয়োজন অনুযায়ী নোটিশ বা নতুন সম্মতি নেওয়া হবে। গোপনীয়তা, তথ্য সংশোধন বা deletion বিষয়ে যোগাযোগ করুন:
BBARTA
পরিচালক/প্রকাশক: Soumen Chowdhury
ওয়েবসাইট: https://bbarta.in/
ইমেল: info@bbarta.in